‘Hij verwacht dat ik naar zijn problemen luister, maar hij is nooit geïnteresseerd in die van mij!’ of ‘Als ik vertel over wat ik heb meegemaakt, vertelt mijn vriendin altijd over haar eigen situatie.’ Nog zoiets: Hij zegt: ‘Je had iets moeten zeggen.’ Zij zegt: ‘Je had het moeten vragen.’ En: Hij zegt: ‘Waarom doe je altijd zo moeilijk!’ Zij zegt: ‘Waarom begrijp je me niet?’ De kunst van het luisteren van Michael P. Nicols is een wezenlijk boek, een boek ook heel hard nodig in de huidige tijd. Want we horen wel, maar luisteren niet echt. We vullen in en aan, zijn vooral bezig met onze eigen herinneringen, verlangens en oordelen. En ondertussen lopen onze relaties stuk op het gevoel niet gehoord te worden. Hoe vaak ook praten we naast elkaar omdat de emoties te hoog oplopen, omdat wat de ander zegt kwaadheid, verdriet of angst oproept. Als we geraakt worden kruipen we in onze schelp. De kunst van het luisteren is vlot geschreven met veel praktijkvoorbeelden. Een boek dat zijn nut zal bewijzen: thuis, op het werk of op plaatsen waar mensen verlangen naar een luisterend oor. Niet alleen handige wegwijzer uit 1993 om beter met elkaar om te gaan maar nog steeds – en misschien nu nog meer – een essentieel boek in de huidige polariserende wereld.