De huidige zorg is eenrichtingsverkeer, wederkerigheid is essentieel maar die ontbreekt. Dat is de markantste conclusie van Margriet Sprong naar aanleiding van haar onderzoek in de ouderenzorg. Ze beschrijft dit onderzoek uitgebreid in haar boek ‘Ouderen doen ertoe’. De zingeving van het leven bestaat uit iets kunnen betekenen voor een ander, uit geven en ontvangen. In de hedendaagse ouderenzorg zorgen we voor kwetsbare ouderen, we geven hen (goede) zorg. Ouderen hoeven dan alleen maar te ontvangen, van hen wordt niet meer verwacht dat ze iets aan een ander geven, iets voor een ander betekenen. Margriet laat in haar onderzoek en boek zien hoe essentieel de balans in geven en ontvangen is voor ieder mens, ook voor ouderen. Door de zorg in de Riederborgh opnieuw in te richten en uit te gaan van dit principe van wederkerigheid ontstaat er veel ruimte voor passie voor de zorg, voor daadwerkelijk ‘de mens centraal in de zorg’, groeit inzet van vrijwilligers en familie in de zorg en zijn ook mensen in de wijk sterker betrokken bij hun medemens. Burgerinitiatieven ontstaan dan niet uit onvrede, maar op basis van dit principe van geven en ontvangen, op basis van die wederkerigheid. Het boek van Margriet Sprong is zondermeer een eyeopener en een aanrader voor iedereen die inzicht wil in het verbeteren van de (ouderen)zorg.